Доставка и оплата
Способы оплаты
Вы можете оплатить свою покупку наиболее удобным для Вас способом:
- - оплата в офисе компании
- - безналичный расчет (по-счету) – такой расчет более всего подходит для организаций. Вы делаете заказ, распечатываете счет на оплату, оплачиваете его и созваниваетесь с нами для уточнения даты получения заказа.
- - банковской картой
- - в кредит от Покупай со Сбербанком
Мы предоставляем полный комплект документов для юридических и физических лиц. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Условия доставки
1. Доставка товара по г. Радужный
- - доставка по городу осуществляется по желанию и за счет Покупателя.
- - доставка сейфов до пункта выдачи ТК при заказе на сумму от 15 000 рублей - БЕСПЛАТНО.
- - доставка курьером происходит в течение 2-3 дней после подтверждения оплаты заказа.
- - доставка осуществляется до подъезда в будние дни с 9:00 до 18:00.
- - цену подъема на этаж Вы можете уточнить у менеджеров компании по тел. +7 (800) 301-38-83
2. Доставка в другие города
Доставка сейфов до пункта выдачи ТК в пределах ХМАО и ЯНАО осуществляется БЕСПЛАТНО* (* при заказе на сумму от 15 000 рублей).
Доставка оплаченного товара производится транспортными компаниями, имеющими свои представительства в регионе Заказчика.
Покупатель вправе воспользоваться услугами ТК, с которыми работает Продавец, либо предложить отправить груз «своей» ТК.
Доставка до терминала транспортной компании г. Радужный осуществляется службой доставки магазина бесплатно.
При получении товара в транспортной компании внимательно осмотрите упаковку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку в присутствии сотрудника ТК, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
Если есть претензии к упаковке, товару - нужно составить акт с транспортной компанией на наличие повреждений!
Каждый товар, отправляемый транспортной компанией, страхуется. Это обеспечивает защиту груза от финансовых потерь, связанных с порчей груза, поломками или повреждениями.
Возврат товара/услуги
При приемке товара покупателю нужно удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены. Если упаковка нарушена, составляется Акт, о нарушении упаковки и комплектности. Акт обязательно должен подписать курьер транспортной компании. В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь, пожалуйста, с нами.
Если Вас не устроил ни один из способов доставки, Вы всегда сможете обсудить способы и цены на доставку с нашими консультантами.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- - товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- - товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней
Гарантии
Все товары приобретаемые в интернет-магазине мир-сейфов.рф имеют соответствующие гарантии производителей.
Просим Вас сохранять полный комплект (руководство пользователя, гарантийный талон производителя, аксессуары, упаковочный материал) на период действия гарантии.
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Настоящая гарантия действительна только для изделий, используемых исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, т.е. для коммерческих, промышленных или профессиональных целей (преамбула Закона РФ «О Защите прав потребителей»).
Гарантийное обслуживание юридических лиц осуществляется в рамках ГК РФ согласно условиям производителя, если иное не оговорено договором поставки товара.
